Кожен покупець, який здійснив покупку у нашому інтернет-магазині “KrisPol” завжди може обміняти або повернути товар протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Обмін та повернення здійснюється у випадку, якщо:
- постільна білизна не була у вжитку (її не прали та не прасували);
- наявний фабричний брак на тканині;
- збережено оригінальне пакування;
- наявність документа, що підтверджує факт покупки – розрахункова накладна, яка додається до кожного замовлення.
Саме тому перед використанням товару ми рекомендуємо ретельно його оглянути на:
- відповідність складових комплекту;
- відповідність замовленого розміру;
- наявність фабричного браку.
Просимо Вас звернути увагу, що в разі повернення товару «Новою Поштою», відправлення по Україні займає 1-2 дні.
Обмін та повернення товару відбуваються за рахунок покупця, згідно з тарифами кур’єрської служби.
Ми завжди готові піти на зустріч кожному покупцю, щоб Ви залишились задоволеними нашими товарами та послугами.
Як оформити повернення товару?
Зв’язатися з нами у робочий час з 9:00 до 17:00 (Пн-Пт)
- (068) 041 70 70
- info@krispol.net.ua
Як швидко відбувається повернення коштів?
Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та огляду товару.
Термін зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок одержувача залежить від внутрішнього регламенту банку-одержувача і складає, як правило, від 1 до 28 робочих днів.
Чек за відправлення потрібно зберігати до тих пір, поки не відбудеться повернення коштів.