Обмін та повернення

Клієнти які здійснили покупку у нашому інтернет-магазині, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», можуть обміняти або повернути товар протягом 14 днів. 

Кожен випадок розглядається в індивідуальному порядку. Ми завжди готові знайти компроміс і зробити все для вирішення ситуації.

Рекомендуємо після отримання замовлення перевірте, будь ласка, щоб:

  • були всі складові комплекту
  • розмір відповідав замовленому
  • не було браку

 

Обміну та поверненню підлягає товар, який 

  • не був у користуванні (його не прали та не прасували);
  • бракований 
  • не відповідає заявленому у накладній (розмір, дизайн)

 

Зверніть увагу, що поверненню не підлягають замовлення з моменту яких минуло більше 14 днів.  

 

Як оформити повернення товару?

Зв’язатися з нами у робочий час з 9:00 до 17:00 (Пн-Пт)

🔸  (068) 041 70 70

🔸  info@krispol.net.ua

 

Як швидко відбувається повернення коштів?

Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та огляду товару.

Термін зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок одержувача залежить від внутрішнього регламенту банку-одержувача і складає, як правило, від 1 до 28 робочих днів.

Чек за відправлення потрібно зберігати до тих пір, поки не відбудеться повернення коштів.